POOL UNDÉCIMO

Bienvenid@s al blog

Este blog fue creado con la finalidad  de desarrollar algunos temas, actividades y talleres referentes al pool de secretariado. Espero que su contenido resulte de mucho interés, divertido y útil. 

POOL DE SECRETARIADO

GRADO UNDÉCIMO 

Metodología

• Clases interactivas: Uso de estudios de caso, debates y análisis de situaciones reales de la empresa.

• Proyectos colaborativos: El trabajo en equipo para la gestión administrativa de casos o simulaciones.

• Uso de Tecnología: Implementación de herramientas tecnológicas para facilitar la gestión administrativa y la comunicación empresarial.

• Evaluación:  Evaluaciones escritas, pruebas prácticas, y presentación de proyectos.

PRIMER PERIODO

EJES TEMÁTICOS

SISTEMAS DE ARCHIVO

- Sistema de archivo alfabético

- Sistema de archivo numérico

- Sistema de archivo cronológico

- Sistema de archivo temático o asunto.

Desempeño del aprendizaje

- Identifico y utilizo correctamente los diferentes términos archivísticos.

SISTEMA DE ARCHIVO ALFABÉTICO

Es un método sencillo y directo para organizar documentos ordenándolos según el alfabeto (A-Z), utilizando nombres de personas, empresas o temas como palabras clave para clasificar expedientes, facilitando su localización sin necesidad de catálogos, y es muy adaptable a archivos físicos y digitales, siendo uno de los más comunes y utilizados universalmente.  

SISTEMA DE ARCHIVO NUMÉRICO

Es un sistema organizacional donde se asigna un número único y secuencial a cada documento o expediente para facilitar su localización, búsqueda y control, siendo ideal para historiales médicos, facturas, pólizas y registros, ya que es sencillo, flexible y proporciona confidencialidad, requiriendo a menudo un índice para relacionar el número con el nombre del asunto o la persona. 

SISTEMA DE ARCHIVO CRONOLÓGICO

Es un método de organización de documentos donde estos se ordenan según su fecha de creación o recepción (año, mes y día), formando una secuencia temporal desde el más antiguo al más reciente (o viceversa) para facilitar su localización y seguimiento de eventos a lo largo del tiempo. 

SISTEMA DE ARCHIVO TEMÁTICO O POR ASUNTO

Es un sistema de organización de documentos que los agrupa según el tema o asunto que tratan, en lugar de por la fecha o el nombre de una persona, facilitando la búsqueda rápida de información relacionada con un área específica (como "Recursos Humanos", "Finanzas", "Ventas") mediante una estructura alfabética de temas principales y subtemas.  

SEGUNDO PERIODO

EJE TEMÁTICO 

SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Desempeño del aprendizaje

* Optimizo la eficiencia operativa y promuevo la digitalización de los documentos.

¿QUÉ ES?

Un sistema de gestión documental (SGD) es una solución tecnológica para organizar, controlar y almacenar eficientemente documentos electrónicos (y a veces físicos digitalizados) a lo largo de todo su ciclo de vida, desde su creación hasta su disposición final, mejorando la búsqueda, seguridad, colaboración y cumplimiento normativo de una organización, centralizando la información y automatizando flujos de trabajo. 
 
IMPORTANCIA
- La gestión documental es crucial para mejorar la eficiencia operativa (acceso rápido, menos errores).
- Fortalece la seguridad (protege datos sensibles).
- Ahorra costos (menos papel, espacio).
- Facilita la colaboración, convirtiendo la información en un activo estratégico para la competitividad y continuidad de cualquier empresa moderna.
 
¿CÓMO FUNCIONA?
Un sistema de gestión documental (SGD) funciona como un cerebro digital para organizar la información de una empresa, desde la captura (escaneo, email) hasta el archivo, usando etiquetas y metadatos para una búsqueda instantánea, controlando versiones y accesos, y automatizando flujos de trabajo para eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo, unificando documentos físicos y digitales en un solo lugar centralizado. 
 
¿CÓMO BENEFICIA A LAS EMPRESAS?
Un sistema de gestión documental (SGD) beneficia a las empresas al optimizar la productividad, reducir costos y mitigar riesgos mediante la organización eficiente, automatización de flujos de trabajo y centralización segura de la información, permitiendo un acceso rápido, colaboración mejorada y cumplimiento normativo, lo que se traduce en decisiones más informadas y una mayor competitividad. 
 
ETAPAS 
Las etapas de un Sistema de Gestión Documental (SGD) abarcan desde la creación hasta la disposición final, e incluyen:
1. Planificación
2. Creación
3. Clasificación
4. Ordenamiento
5. Control
6. Seguimiento
7. Almacenamiento
8. Preservación
9. Recuperación
10. Acceso
11. Disposición final. EXPOSICIONES

 

 TERCER PERIODO

 EJES TEMÁTICOS

1. Empleo
2. Tips
3. Solicitud de empleo

4. Curriculum
5. Entrevista

6. Mundo laboral

Desempeño del aprendizaje

*

Se denomina empleo a la generación de valor a partir de la actividad producida por una persona. Es decir, el empleado contribuye con su trabajo y conocimientos a favor del empleador, a cambio de una compensación económica conocida como salario.

 

Encontrar empleo hoy en día no es precisamente una tarea fácil, ya que requiere dedicar mucho tiempo y esfuerzo, aquí encontrarás algunos tips para ello:

1. Sé fuerte mentalmente

2. Márcate un objetivo

3. Habla de trabajo

4. Busca empleo en las redes sociales

5. Usa computrabajo

6. Crea un currículum

7. Fórmate continuamente

8. Presentación personal

9. Prepara la entrevista de trabajo

10. Cuida tu perfil en redes sociales.

 

La solicitud de empleo es una descripción escrita de empleo que sirve para recopilar datos de primordial interés para los empleadores. Es un documento importante en el que queda constancia de la disposición del solicitante y, a su vez, es una carta de presentación profesional del mismo.

¿CÓMO REDACTAR UNA SOLICITUD DE EMPLEO?

La solicitud debe estar escrita en primera persona, debe ser breve y concisa, donde destaque quién es y por qué quiere el empleo.

Tener en cuenta siempre:

​1. Datos personales. Debe incluir la dirección de su domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y el número de su celular.

2. Experiencia laboral. Mencione desde el más reciente al más antiguo las empresas en las que trabajó, el cargo y las principales responsabilidades.

3. Educación. Explique dónde estudió y especifique la carrera o curso que realizó, incluyendo idiomas.

4. Referencias personales. Incluya referencias o recomendaciones por parte de personas de confianza con las que haya trabajado anteriormente.

CURRÍCULUM

El currículum es un documento físico o digital de tus habilidades, de tu educación y de tu experiencia laboral. El cual busca destacarte entre los demás postulantes para obtener una entrevista de trabajo. De hecho, se suele decir que el currículum es «el documento de Marketing personal más importante del que dispone un profesional».

 

LA ENTREVISTA

La entrevista de trabajo es la fase del proceso de selección donde el entrevistador analiza a fondo el candidato para comprobar su idoneidad para el puesto ofertado. El aspirante debe aprovechar la oportunidad para destacar que es el más cualificado para el empleo.

FASES DE LA ENTREVISTA

Las tres principales fases en las que se estructura una entrevista de empleo son:

1. Presentación. Es el momento inicial, en el que te presentas al entrevistador y él te expone brevemente el puesto de trabajo. En este momento, muéstrate interesado y decidido.

2. Desarrollo. El reclutador quiere conocer los detalles de tu formación, tu experiencia profesional, tus competencias, etc.  Es muy importante que recuerdes bien los datos y fechas que aparecen en tu currículum y tengas claro los aspectos que quieres destacar, cuáles son las competencias que posees y que te diferencian de los demás, y por qué crees que eres ideal para este puesto de trabajo.

3. Cierre. En el momento del cierre es cuando podrás preguntar algunas dudas respecto al trabajo y la empresa (horario, tipo de contrato, sueldo, etc.) o aclarar algún punto que no hayas entendido.

 

El mundo laboral es uno de los temas más debatidos a nivel mundial, ya que es parte de la vida cotidiana de las personas y se relaciona con la agenda política y la económica. Como el empleo es un tema muy presente en las conversaciones, se lo puede analizar desde perspectivas muy diversas.

Algunas de ellas son: ¿Cómo se garantiza que todas las personas puedan acceder a un empleo de calidad? ¿Las personas más calificadas son las que ocupan los mejores puestos? ¿Cómo se tiene que regular el salario? ¿Cómo afecta el desempleo en la vida de las personas y a un país? ¿Qué relación hay entre la educación y el trabajo?

 

 

 

 

 

 

POOL DÉCIMO

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POOL DE SECRETARIADO

GRADO DÉCIMO

Metodología:

• Clases Teóricas: Explicación de conceptos fundamentales con ejemplos prácticos.

• Ejercicios Prácticos: Realización de actividades de digitación.

• Evaluaciones: Pruebas de velocidad de secretariado, redacción de textos, organización de documentos y simulación de atención al cliente.

• Trabajo en Grupo: Actividades colaborativas donde los estudiantes puedan practicar el trabajo en equipo, la organización y la delegación de tareas.

• Uso de Tecnología: Aplicación de herramientas tecnológicas como procesadores de texto, hojas de cálculo, correo electrónico y otras plataformas relevantes.

PRIMER PERIODO

EJES TEMÁTICOS

1. Pool de secretariado 

2. Postura corporal y ergonomía

3. Consecuencias de una mala postura y pausas activas.

Desempeño del aprendizaje

- Implemento políticas ergonómicas basadas en la legislación vigente. 

     

     Pool de secretariado consiste en escribir los datos utilizando el teclado de las computadoras, para ingresarlos según la clase de tarea a realizar y de acuerdo a programas o aplicaciones. También se puede definir como el proceso de introducir textos o caracteres alfanuméricos en un dispositivo por medio de un teclado como los que poseen las máquinas de escribir, los computadores y las calculadoras.

 

  

La postura corporal que se debe adoptar al digitar un texto es la primera condición para hacer más fácil, rápido y descansado el trabajo de mover los dedos al escribir un texto. Para lograr una buena postura, se debe tener en cuenta lo siguiente.

La ergonomía es la ciencia que se utiliza para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al empleado, a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras, para hacer que el trabajo se adapte al empleado en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a él. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar.
 

CONSECUENCIAS DE UNA MALA POSTURA

    Tortículis

 

Es un torcimiento de cuello, en el cual la cabeza apunta hacia un lado, mientras la barbilla o mentón esta volteada hacia el otro lado.

Lumbalgia

Es la alteración de un nervio por la deformación y compresión de la columna vertebral en su región lumbar.

 

Cifosis

Deformación de la columna vertebral en su posición dorsal hacia adelante.

 

   Ganglios

Un ganglio es un quiste redondo, el cual en la mayoría de los casos se encuentra en una articulación.

Dedo engatillado

Inflamación de los tendones y/o las venas de los tendones de los dedos.

PAUSAS ACTIVAS

Las pausas activas son breves descansos que se realizan durante la jornada laboral para ejercitar y mover la musculatura. Esto, no solo nos ayuda a coger energía y prevenir el estrés, también nos permite reducir la fatiga laboral y a prevenir los trastornos músculo esqueléticos.

Son muchos los beneficios que nos reporta parar un par de minutos durante nuestra jornada laboral para realizar descansos activos. Entre todos podemos destacar:
 
El primer beneficio y el más obvio es la reducción de la tensión muscular.
 
Además, disminuyen el estrés y la sensación de fatiga que produce realizar trabajos estáticos durante periodos de tiempo prolongados.
 
Mejoran, no solo la atención y la concentración, sino también la creatividad y la productividad ya que suponen una forma de liberar la mente del colapso cuando este nos afecta.
 
Y, por supuesto, las pausas activas nos ayudan a mejorar la postura ya que relajamos la musculatura y liberamos la tensión acumulada por la postura mantenida.
 

SEGUNDO PERIODO

EJES TEMÁTICOS

1. Teclado

2. Partes y tipos de teclado.

3. Digitación del teclado guía.  

4.  Digitación de textos con varios dedos.

Desempeño del aprendizaje

• Identifico las partes de los diferentes tipos de teclado teniendo en cuenta su uso.

 

TECLADO

El teclado, es considerado el principal dispositivo de entrada, al ser capaz de enviar distintos tipos de información hacia la computadora, según la necesidad: escribir una carta, realizar un cálculo numérico o aplicar un atajo en un programa; por nombrar algunos ejemplos.

A continuación, veamos cuáles son las teclas que conforman cada segmento de un teclado de ordenador.

 

Se identifican con la letra f seguido de un número y están formadas por las teclas que van de f1 a f12 en la primera fila del teclado. Cada una de las 12 teclas de función dispone de una tarea distinta para realizar operaciones en el ordenador y su resultado varía si se trata de una computadora mac o una pc (windows).p

 

Se trata de la parte más grande del teclado. está formada por letras, números, signos de puntuación y la barra espaciadora; y se ubica en el centro del dispositivo de entrada, para poder manejar diversas tareas con la computadora.

Entre las letras de escritura, también se destacan las teclas shift, bloq mayús y tab, que nos ayudan en los textos.                                           

Las teclas de navegación están ubicadas en la parte derecha del teclado, justo al lado del teclado numérico; y, está formada por las flechas (teclas de dirección), que posibilita el control de los desplazamientos por los textos de una manera muy simple. Otros caracteres que forman las teclas fin, inicio, insert, avpág, repág, supr, entre otros.

 

Sección del teclado similar a la calculadora. El teclado numérico es un conjunto de teclas ubicadas en la parte derecha del dispositivo de entrada principal, que contiene los números del 0 al 9. Además, dispone de las letras: Intro, punto, suma, resta, división y multiplicación; que posibilitan hacer operaciones matemáticas básicas.

Las teclas de control del teclado están diseñadas para funcionar solas o en combinación con otras teclas, con la capacidad de realizar distintas actividades y atajos en el ordenador. Sus teclas más utilizadas son: Esc, ctrl, el logotipo de Windows y alt.

 

Estas funciones se encuentran arriba de las teclas de navegación en una computadora de escritorio. se trata básicamente de 3 funciones denominadas especiales: imprimir pantalla (imp pnt), bloqueo de desplazamiento y pausa, que son utilizadas ocasional o esporádicamente para la mayoría de personas.

 

 

Las letras guía en el teclado son las que sirven de base para poner los dedos sobre el teclado. las teclas guías son en donde posicionas y descansan tus dedos desde el inicio de la escritura y durante todo el proceso, desde allí podrán moverse rítmicamente hacia donde están todas las demás letras.

TERCER PERIODO

GUÍAS DE EJERCICIOS PRÁCTICOS

TECLADO GUÍA

"DEDOS DERECHOS" ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlkjh ñlk

"DEDOS IZQUIERDOS" asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asd

"AMBAS MANOS" ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg 

"AMBAS MANOS" asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh asdfg ñlkjh 

Repetir 3 veces cada renglón

 

MEZCLADO. TECLADO GUÍA, SUPERIOR E INFERIOR

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aqz swx dec frv gtb aqz swx dec frv aqz swx dec frv gtb aqz swx dec frv gtb aqz sw

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aqz swx dec frv gtb ñp- lo. ki, jum hyn aqz swx dec frv gtb ñp- lo. ki, jum hyn aqz sw

Repetir 3 veces cada renglón

PRACTICANDO

CUARTO PERIODO

EJES TEMÁTICOS

Documentos Administrativos

1. Concepto y tipos

2. Memorando

3. Circular

4. Informes

5. Actas

6. Certificados

Desempeño del aprendizaje

* Redacto con buena precisión cada uno de los documentos administrativos.

Concepto

Los documentos administrativos son una herramienta de conexión interna y/o externa de una empresa pública o privada, siendo de contenidos limitados y específicos que se emplean para mantener una comunicación efectiva en todos los niveles de la organización.

Tipos

a. Documentos externos: carta comercial y oficio.

b. Documentos internos: memorando, circular, informes, actas, certificados, e-mail, entre otros.

 

Es un escrito que en general circula en el ámbito de las oficinas y demás contextos laborales, a través del cual se informa acerca de algo o se da alguna instrucción concreta a los miembros de la empresa.

 

Es un documento de uso interno que dirige una autoridad superior, a todos sus empleados simultáneamente para darle a conocer disposiciones o asuntos internos para que se cumplan a cabalidad.

El informe, por tanto, recoge información y hechos verificados y analizados por su autor. Información que, habiendo sido analizada, aporta una serie de respuestas, así como datos relevantes, a la organización de una institución o entidad.

 

Un acta es una certificación o testimonio escrito en la cual se da cuenta de lo sucedido, tratado o pactado en oportunidad de cualquier circunstancia que lo amerite como ser la reunión.

 

Un certificado es un documento oficial que valida una situación o cumplimiento de requisitos, emitido por una autoridad (pública o privada) para dar fe de algo, como haber completado un curso, tener una habilidad, o incluso la identidad de una clave pública en el mundo digital

DIGITACIÓN NOVENO

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Este blog fue creado con la finalidad  de desarrollar algunos temas, actividades y talleres referentes a la digitación de texto. Espero que su contenido resulte de mucho interés, divertido y útil. 

DIGITACIÓN DE TEXTO 

GRADO NOVENO

Metodología:

• Clases Teóricas: Explicación de conceptos fundamentales con ejemplos prácticos.

• Ejercicios Prácticos: Realización de actividades de digitación.

• Evaluaciones: Pruebas de velocidad de digitación, redacción de textos, organización de documentos y simulación de atención al cliente.

• Trabajo en Grupo: Actividades colaborativas donde los estudiantes puedan practicar el trabajo en equipo, la organización y la delegación de tareas.

• Uso de Tecnología: Aplicación de herramientas tecnológicas como procesadores de texto, hojas de cálculo, correo electrónico y otras plataformas relevantes.

PRIMER PERIODO

GRADO NOVENO

EJES TEMÁTICOS: SECRETARIADO

1. ¿Qué es el secretariado?

2. Principales funciones del secretariado

3. Características del secretariado

4. Tipos de secretariados.

Desempeño del aprendizaje

• Relaciono a las principales funciones del secretariado.

 

SECRETARIADO

Son profesionales que se encargan de ayudar a mantener el buen funcionamiento de una empresa, ocupándose de las tareas organizativas y administrativas necesarias para que los procesos operen de manera eficiente.

En este sentido, se ocupa de labores tales como redactar documentos, encargarse de las comunicaciones internas, controlar y organizar el archivo, contestar los emails y llamadas de teléfono, gestionar la comunicación entre los diferentes departamentos, organizar reuniones, procesar facturas, hacer las labores de recepcionista, entre otros.
 

FUNCIONES

Ocupar un cargo de secretariado supone una gran responsabilidad y confianza por parte de los directivos de la compañía. Y es que la mayor parte de la organización y distribución de una empresa depende de ellos. Para que te hagas una idea, entre las funciones del secretariado se encuentran las siguientes:

• Gestionar la agenda
• Organizar reuniones
• Administrar archivos y documentos
• Atender llamadas y visitas
• Redactar correspondencia
• Elaborar informes
• Programar citas
• Suministrar información a los visitantes y a los que llaman por teléfono
• Mantener y actualizar bases de datos.

CARACTERÍSTICAS DEL SECRETARIADO

• Ser organizado y meticuloso
• Ser capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente
• Tener un alto grado de confidencialidad
• Estar al tanto de los requisitos legales para la custodia de documentos
• Implementar herramientas para controlar el flujo de trabajo.

 TIPOS DE SECRETARIADOS

A grandes rasgos, estas son las funciones más habituales desarrolladas por los secretarios y secretarias. Sin embargo, en función de las necesidades de la empresa, hay determinadas labores que pueden cambiar. Por esta razón, dentro de una misma profesión podemos encontrar distintos tipos de secretariado:

Secretariado Ejecutivo: Son los profesionales encargados de prestar asistencia a los ejecutivos de alto nivel. Se ocupan, entre otras cosas, de las peticiones de información, de organizar reuniones y de gestionar programas.

Secretariado Administrativo: Se ocupa de implementar los procedimientos, sistemas y políticas que van a seguirse dentro de la empresa, con la finalidad de llevar a cabo sus tareas de manera eficiente.

SEGUNDO PERIODO

EJES TEMÁTICOS: CARTA COMERCIAL

- Concepto, objetivos y partes

- Diseño y márgenes

- Líneas y espacios

- Pautas para una buena redacción

- Estilos. 

Desempeño del aprendizaje

* Identifico reconozco la importancia y las partes de una carta comercial.

Concepto

La carta comercial es un documento muy útil para poder dirigirnos a nuestros clientes, de manera que consigamos destacar nuestro producto o servicio de manera novedosa y ventajosa. La carta se usa para asuntos comerciales, antiguamente era enviada por correo ordinario, hoy se realiza vía email.

Por tanto, las cartas comerciales a los clientes son el medio comercial más usado en las transacciones realizadas en el mundo empresarial, ya que, ofrecen la imagen de la empresa y de ello depende las ventas u operaciones futuras.

Objetivos

- Transmitir un mensaje con eficiencia y eficacia.

- Crear, mantener o recobrar una buena voluntad.

Partes

A continuación, se presentan las partes que conforman la estructura de una carta comercial.

Membrete: Está compuesto por los datos de la empresa remitente que son el nombre, la dirección, NIT, números de contacto y el correo electrónico. Se ubica en la parte superior de la carta y del sobre que se emplea para la correspondencia.

Número consecutivo: Se organiza con tres o cuatro dígitos y se puede acompañar con el nombre de la dependencia.

Localidad y fecha: Es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas, así como el día, mes y año.

Datos del destinatario: Son los datos de identificación de la persona al cual va a enviar la carta

Saludo: Es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta.

Asunto: Es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser más extenso de una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada la carta.

Texto: Es el conjunto de párrafos que explica el asunto o el motivo por el cual fue escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.

Despedida: Son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresión del mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesía, tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor.

Firma: Es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por lo expresado en la carta.

Anexos (opcional): Esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de anexos.

Copia:  Es decir, que existe una copia de dicha carta. Ejemplo copia. Archivo.
 
 

DISEÑO Y MÁRGENES

La carta comercial se escribe a tamaño carta, en formato vertical y preferiblemente con una fuente/letra times new roman, helvética, arial y calibri, el tamaño ideal de dicha fuente es de 12 puntos. Se recomienda los siguientes márgenes de página para este tipo de documentos:

Margen superior 4,0 cm

Margen inferior 3,0 cm

Margen izquierdo 4.0 cm

Margen derecho 3,0 cm

 

LÍNEAS Y ESPACIOS

Membrete

   4 espacios

Número consecutivo

   2 espacios

Localidad y Fecha

   4 espacios

Datos del destinatario

   2 espacios

Saludo

   2 espacios

Asunto

   2 espacios

Texto

   2 espacios

Despedida

   4 espacios

Datos del remitente

    4 espacios

Anexos

    2 espacios

Copia. Archivo

 

PAUTAS PARA UNA BUENA REDACCIÓN

›  Claridad: Utiliza un lenguaje sencillo y evita la ambigüedad. Las oraciones deben ser directas y fáciles de entender. 

›  Concisión: Ve al grano y evita la información innecesaria. Las palabras deben ser precisas y relevantes para el tema. 

›  Coherencia: Asegúrate de que las ideas estén conectadas y fluyan lógicamente. Los párrafos deben tener un tema central y estar relacionados entre sí. 

›  Cohesión: Utiliza conectores y mecanismos de enlace para que el texto fluya y sea fácil de seguir. Las frases y oraciones deben estar bien conectadas. 

›  Corrección: Presta atención a la ortografía, gramática y puntuación. Un texto con errores puede distraer al lector y afectar la credibilidad. 

›  Estilo: Adopta un tono adecuado al público objetivo y al propósito del texto. Utiliza un lenguaje apropiado para el contexto y el tema. 

ESTILOS

Se refiere a la forma como se presenta el contenido de la carta comercial, ellos son:

1. Estilo bloque
Es un formato de carta comercial donde todo el texto (fecha, destinatario, cuerpo, despedida y firma) se alinea al margen izquierdo, es de espacio sencillo y se deja doble espacio entre párrafos, siendo una opción limpia y eficiente para la correspondencia moderna, aunque existe el estilo "bloque extremo" donde todo va al margen izquierdo sin excepciones, y el "semibloque" que usa sangrías. 
 
2. Estilo bloque extremo
Es el formato de carta más simple y rápido, donde todas las líneas (fecha, destinatario, saludo, cuerpo, despedida y firma) se alinean al margen izquierdo, sin sangrías ni tabulaciones, siendo ideal para correspondencia comercial moderna, informal y digital, destacando por su eficiencia y comodidad al escribir. 

TERCER PERIODO

EJES TEMÁTICOS

CLASES  DE CARTAS COMERCIALES (EXPOSICIONES)

Desempeño del aprendizaje

v  Redacto de acuerdo a las normas y procedimientos las cartas comerciales.

1. Cartas con información sobre producto / servicio / marca

2. Cartas que están enfocadas y destinadas a la confirmación de un pedido comercial

3. Cartas con acuse de recibo

4. Cartas para el envío de una factura

5. Carta para el envío de un presupuesto

6. Carta que incluye el catálogo de producto / servicio de la empresa

7. Carta con listado de precios

8. Cartas para ejecutar y realizar un pedido

9. Carta de promociones.

10. Carta de reclamos

SE PIDE:
1. ¿Qué es y cómo se hace?
2. ¿Cuál es su estructura?
3. ¿Cuándo y por qué se debe usar?
4. Presente un modelo o ejemplo
 

CUARTO PERIODO

EJES TEMÁTICOS: El sobre comercial

Historia

Concepto

Objetivos

Importancia

Partes

Clasificación

 Desempeño del aprendizaje

Ø  Diligencio correctamente el sobre.

HISTORIA

Para encontrar el primer sobre de la historia debemos remontarnos alrededor del año 2000 A.C. en Babilonia.

Surgió una necesidad imperante, debían idear un sistema que permitiera que los mensajes oficiales que se enviaban fueran inviolables hasta llegar a su destinatario. Para lo cual decidieron moldear esferas de arcillas huecas, inventan así el “sobre” de arcilla.

 Concepto 

Un sobre es una cubierta de papel u otro material utilizado para introducir en su interior cartas, tarjetas, dinero, documentos, entre otros.

 Objetivos

Dentro de los objetivos del sobre a destacar tenemos:

- Obtener información útil sobre el manejo de los sobres.

- Practicar el estilo bloque en el sobre

- Comprender su importancia

- Desarrollar la habilidad de clasificar los sobres según su tamaño, confección, forma.

Importancia

El sobre es el producto imprescindible para realizar un envío, ya sea una dedicatoria, una postal, un cheque, o una promoción de tu marca.

Partes

Se divide en tres tercios distribuidos así:       

Primer tercio o del remitente

En los sobres comerciales este tercio es el indicado para el membrete. En la correspondencia familiar se usa para los datos del remitente, antecedidos por la expresión remite.

 En la parte inferior de este tercio, dos interlineas después de la dirección, se escribirán las indicaciones del remitente en cuanto al manejo del documento: personal, reservado, confidencial.

Segundo tercio o destinatario

Estos datos son los mismos que lleva la carta. Se escriben a partir del segundo tercio, en la parte inferior a dos interlineas. Si estos datos tienen más de cinco líneas, pueden subir uno a dos renglones.

Tercer tercio o del correo

Este tercio está reservado para el correo y para las instrucciones postales, como por ejemplo: CERTIFICADA, RECOMENDADA, INMEDIATA O ENTREGA PERSONAL.

Clasificación

Por la forma:

Semicuadrado: Tiene las dimensiones casi iguales por cada lado.

Rectangulares: Tiene la base más larga que la altura

Bolsas: La bolsa se diferencia del sobre en que se abre por la parte más estrecha y las solapas montan unas sobre otras de manera distinta.

Como en los sobres, la forma y tamaño de las solapas y las combinaciones que con ellas pueden y suelen hacerse diferencian a las distintas bolsas.

Sobre de manila: Se emplean para enviar catálogo, revista, folletos, etc. Su elaboración está relacionada con la abertura, es decir, que pueden elaborarse en forma horizontal o vertical. Su tamaño puede ser: carta, oficio o extra largo.

Por el tamaño:

Corriente: Sus dimensiones son 16 por 9.5cm.

Comercial: Sus dimensiones son 16 por 12cm

Oficial: Sus dimensiones son 23.5 por 12cm

Por su confección:

Con ventana: Son los que llevan la abertura o ventanilla cubierta con papel transparente.

Sin ventana: Son todos los demás sobres

Por el medio de transporte:

Ordinarios: Son los que se transportan por vía terrestre marítima o fluvial.

Aéreos: Son los que se transportan por vía aérea.